Question 1

Jullie zijn net begonnen. Waarom zou ik met jullie werken?

Accepted Answer

Dat is een terechte vraag en we gaan hem niet wegpoetsen. Wat wij bieden: de eerste pilot kost niets, dus je financiële risico is nul. Je investeert ongeveer vier uur van je tijd en je krijgt een werkende module met je eigen lesmateriaal - iets wat je daarna kunt gebruiken om intern te overleggen, ongeacht of je met ons verdergaat. Wat je bij ons níet krijgt: een lange lijst referenties en de zekerheid van een gevestigde partij. Als dat voor jullie organisatie een harde eis is, zijn wij nu niet de juiste keuze. Zeg dat gerust, dan verspillen we elkaars tijd niet.

Question 2

Wat gebeurt er met onze module als jullie stoppen te bestaan?

Accepted Answer

Ook een eerlijke vraag bij een jong bedrijf. Bij een maatwerkproject leggen we vast dat jullie een onbeperkt gebruiksrecht hebben op de gebouwde modules, en dat je de voortgangsgegevens op elk moment als CSV kunt exporteren. Bij beëindiging leveren wij de inhoud van jullie modules op in een overdraagbaar formaat. Wat wij niet kunnen beloven is dat een andere partij het systeem naadloos overneemt - dat kan geen enkele leverancier van maatwerksoftware.

Question 3

Hebben jullie referenties?

Accepted Answer

Nog niet. We zijn onze eerste trajecten aan het opzetten. Zodra we een afgeronde pilot hebben waar de organisatie tevreden over is en waarvan we het mogen noemen, zetten we die op de site - met naam en met wat er niet goed ging. Tot die tijd zetten we hier niets neer wat er niet is.

Question 4

Hoe groot is het team?

Accepted Answer

Klein. Dat betekent korte lijnen en snelle beslissingen, en het betekent ook dat we niet drie projecten tegelijk in dezelfde week kunnen opleveren. Als de planning niet past, zeggen we dat vooraf in plaats van dat we het later niet halen. Meer daarover staat op de pagina Over ons.

Question 5

Is de pilot echt gratis, of is het een proefabonnement?

Accepted Answer

Echt gratis. Er is geen factuur, geen contract dat doorloopt en geen abonnement dat na vier weken begint. Wij bouwen aan onze eerste referenties en dat is de reden dat het niets kost.

Question 6

Hoeveel tijd kost het ons?

Accepted Answer

Ongeveer vier uur in vier weken: een gesprek van een uur, een half uur feedback op het ontwerpvoorstel, het aanleveren van het lesmateriaal, en een evaluatiegesprek. Plus de les waarin de groep de module gebruikt - maar die les gaf je toch al.

Question 7

Moeten wij iets installeren?

Accepted Answer

Nee. De module werkt in de browser op laptop, Chromebook en tablet. Deelnemers openen een link. Er is geen app en er hoeft niets door de ICT-afdeling worden uitgerold.

Question 8

Wat als de pilot niet bevalt?

Accepted Answer

Dan stopt het en heeft het je niets gekost behalve die vier uur. We vragen wel om een eerlijk evaluatiegesprek, want dat is voor ons het waardevolste deel. Kritiek is welkom en verandert niets aan de afspraak.

Question 9

Kunnen wij meerdere pilots doen?

Accepted Answer

Eén gratis pilot per organisatie. Wil je daarna een tweede module, dan valt dat onder een maatwerkproject - zie de pagina Tarieven.

Question 10

Moeten wij nieuw lesmateriaal aanleveren?

Accepted Answer

Nee, juist niet. Wij werken met wat er al is: werkboeken, hand-outs, presentaties, een bestaande methode. Nieuw materiaal schrijven is geen onderdeel van ons werk en dat willen we ook niet overnemen - jullie zijn de inhoudelijk deskundigen.

Question 11

Passen jullie onze huisstijl toe?

Accepted Answer

Bij een maatwerkproject ja: logo, kleuren en beeldtaal. Bij de gratis pilot werken we in onze eigen stijl om de doorlooptijd van vier weken te halen.

Question 12

Sluiten jullie aan op de kerndoelen of het examenprogramma?

Accepted Answer

Wij veranderen de leerdoelen niet - die komen uit jullie eigen materiaal en blijven exact zoals ze zijn. Wij zijn geen curriculumdeskundigen en doen ons niet zo voor. De inhoudelijke toets of iets aansluit op kerndoelen of het inburgeringsexamen blijft bij jullie.

Question 13

Kunnen jullie koppelen met Magister, ParnasSys of Basispoort?

Accepted Answer

Standaard bieden wij een CSV-export van voortgangsgegevens, die je in de meeste systemen kunt inlezen. Een echte koppeling is technisch mogelijk maar geen standaardonderdeel; het kost extra tijd en dus geld, en de haalbaarheid hangt af van wat het systeem toelaat. We zeggen liever eerlijk "dat moeten we uitzoeken" dan ja.

Question 14

Werkt het ook in andere talen?

Accepted Answer

Nederlands en Engels doen we standaard. Andere talen kunnen we bouwen, maar dan begroten we vertaling apart - en we laten dat door een echte vertaler doen, niet door een machine.

Question 15

Hoe lang duurt een volledig traject?

Accepted Answer

Een maatwerkproject loopt doorgaans twee tot vijf maanden, afhankelijk van het aantal modules. Je krijgt een planning met opleverdata in het voorstel.

Question 16

Waar staat de data van onze leerlingen?

Accepted Answer

Op servers binnen de Europese Unie. Wij verzamelen zo weinig persoonsgegevens als technisch mogelijk is en adviseren pseudonimisering. Het volledige antwoord bespreken we graag in een gesprek.

Question 17

Sluiten jullie een verwerkersovereenkomst?

Accepted Answer

Ja, bij elke samenwerking - ook bij de gratis pilot. Je kunt hem vooraf inzien als je hem eerst juridisch wil laten toetsen.

Question 18

Blijft ons lesmateriaal ons eigendom?

Accepted Answer

Volledig. Wij gebruiken het alleen om jullie modules te bouwen en hergebruiken het nooit voor een andere opdrachtgever.

Question 19

Waarom staan er geen prijzen op de site?

Accepted Answer

Omdat een eerlijk bedrag afhangt van omvang, looptijd en aantal deelnemers. Wij zetten liever helder neer wat er in elk pakket zit en geven je binnen twee werkdagen een echt bedrag voor jouw situatie. Zie de pagina Tarieven.

Question 20

Is het toegankelijk voor mensen met een beperking?

Accepted Answer

Wij ontwerpen op WCAG 2.1 niveau AA en hebben nog geen onafhankelijke audit laten uitvoeren - dat willen we bij het eerste grotere traject doen.

Ook de lastige vragen

Over samenwerken met een nieuw lab

Over de pilot

Over het werk zelf

Over privacy, geld en voorwaarden

Vraag ertussen die we niet beantwoord hebben?